Com sinceridade eu não sabia dessa data, mas já que existe expresso minha opinião sobre o assunto, esse dia deveria ser comemorado com respeito à quem leva os lucros para dentro das empresas. O consumidor, cliente, publico-alvo, como quiserem chamar não merece apenas um dia em sua homenagem, repespeito às suas neessidades já bastaria, se as empresas em sua maioria cumprissem a risca a legislação que defende a parte "Hipossuficiente" numa relação de negócios, o relacionamento entre as duas partes (empresa - Cliente) seria mais saudável e produtivo para ambos os lados. A relação de consumo deve ser baseada no princício ganha-ganha, é dessa forma que as organizações mostrariam de fato a alma do negócio e não com Propagandas pretenciosas e desonestas, , mas será que as empresas veem isso como oportunidade de mostrar o seu melhor ou apenas querem faturar? Reflitam.
Osmar Santini
Nenhum comentário:
Postar um comentário